We constateerden al vrij snel hoe de coronacrisis heeft laten zien hoe belangrijk de vraag is naar beïnvloeding van mensen en hun gedrag en hoezeer de politiek en de commercie er belangstelling voor hebben om dat te doen.
Angst en gebrek aan kennis maken ons vatbaarder voor manipulatie. Dat hoeft trouwens niet altijd met kwade bedoelingen ten zijn, kwamen we tot de conclusie, zoals niet elke vorm van beïnvloeding hetzelfde is als manipulatie. Manipulatie is allerlei trucjes uit te halen om te proberen iemand te sturen.
Intentie en doel van de afzender is daarbij belangrijk. Het doet ertoe in wiens belang er wordt gemanipuleerd. Hoewel we geneigd zijn te denken dat alles wat in het algemeen gedaan wordt over het algemeen goed (bedoeld) is, werden daar juist vraagtekens bij gesteld. Het publieke belang is een vaag en gevaarlijk begrip. Als je ernaast zit kan het ten koste gaan van (ons gevoel van) vrijheid en autonomie. Ook hier leverde de coronacrisis weer tal van voorbeelden op.