Góngora werd bekend als vooraanstaand cultureel commentator en archivaris in Chili, die zich jarenlang inzet om de herinneringen aan de dictatuur van August Pinochet levend te houden. Als hij in 2014 alzheimer blijkt te hebben, wordt het de taak van zijn vrouw Paulina om het geheugen van haar man levend te houden. Met genegenheid leidt ze haar echtgenoot door zowel de goede als de moeilijke momenten van zijn dagelijks bestaan, terwijl de ziekte langzaam maar zeker hun leven begint aan te tasten. Regisseur Maite Alberdi (The Mole Agent) legt de onverwoestbare tederheid tussen het echtpaar vast. Door archiefbeelden van Góngora's verslaggeving van Pinochet's gewelddadige regime te combineren met persoonlijke video-opnames en haar eigen filmbeelden van het dagelijkse leven van het paar, is The Eternal Memory een rijke en waardevolle herinnering aan een leven vol betekenis.
2Doc: The Eternal Memory biedt een diepgaand en menselijk portret van liefde, verlies en herinnering. Wat betekent een leven nog als herinneringen langzaam vervagen? De film nodigt ons uit in het leven van de gevierde Chileense journalist Augusto Góngora, die aan alzheimer lijdt, en zijn vrouw, actrice en voormalig minister van Cultuur Paulina Urrutia, die hem met immense liefde en toewijding verzorgt.